KVKK & Gizlilik Politikası

1. Giriş

Auraya Yaşam Merkezi olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu:

3. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Sağlık verileri (psikolojik danışmanlık ve biorezonans seansları kapsamında)
• Finansal bilgiler (ödeme bilgileri)
• Randevu ve seans kayıtları

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Psikolojik danışmanlık ve biorezonans hizmetlerinin sunulması
• Randevu yönetimi ve takibi
• İletişim ve bilgilendirme
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşaya karşı korunmaktadır. Teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmış olup, verileriniz güvenli ortamlarda saklanmaktadır. Özellikle sağlık verileri, özel nitelikli kişisel veri olarak en üst düzeyde korunmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanmaktadır. Sağlık verileri, ilgili mevzuat gereği en az 10 yıl süreyle saklanmaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme

8. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

9. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verileriniz hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

10. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır.